Miércoles 14 de Mayo de 2008 - Edición 7365 - Edición digital: 0665

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Cartas de Lectores

Una familia pide ayuda

La familia Pedraza está compuesta por Mauro (papá), 26 años; Celeste (mamá), 26 años; Milagros, 7 años; Santiago, 5 años y Franco, 2 años; estos últimos con problemas bronquiales y asmáticos.

El 24 de enero de 2008 se incendió nuestra vivienda en el barrio Villa del Parque y perdimos completamente todas las pertenencias, incluso el resto del edificio quedó inhabitable y en peligro de derrumbe. Durante el incendio varios vecinos colaboraron, hecho que agradecimos públicamente unos días posteriores.

El 25 de enero, el señor Javier -de Acción Social- junto a un asistente social verificaron el estado de lo que quedó y colaboraron con 4 colchones, 4 frazadas y mercadería. Como no sacamos una nueva nota agradeciendo esto último, fuimos citados por Esteban (Director de Acción Social) y Javier, también perteneciente a Acción Social.

Nos hicieron sentar -a Mauro y a Celeste- diciendo: ¡qué revuelo que armaron! ¿De qué política son? ¿A qué partido pertenecen? Y como no somos de ningún partido nos dijeron: nosotros los vamos a ayudar, ustedes tienen que sacarnos en los medios y los diarios y los vamos a seguir ayudando.

Nosotros no queríamos hacer política, solamente queríamos recuperar algo, empezar de cero nuevamente a construir nuestra casa.

Como la nota no se sacó agradeciendo a Acción Social el señor Javier no nos dio más repuesta. Pasaron 10 días más y volvimos para ver qué pasaba y fuimos informados que no necesitábamos ni papeles ni documentación del terreno porque había una ley que se les daba materiales a los que sufrían este tipo de pérdida. Pasaron los días y volvimos nuevamente, pero esta vez nos pidieron tres firmas, la de mi padre, tío y tía, y esperar nuevamente 15 días más para obtener repuesta. Pasarían los 15 días más 10 días y nos presentamos nuevamente; en ese momento nos informaron que no disponían de albañiles porque le cobran al municipio la mano de obra $4.000 y que el municipio no cuenta con eso.

Posteriormente nos ofrecen $500 para levantar nuestra casa y pagar la mano de obra; eso sí, todavía no están los materiales. Siguen pasando los días y nos informan que no podrán facilitar las herramientas (cuchara de albañil, andamios, baldes, etc.), vuelven a comunicarse desde Acción Social, esta vez con Mauro, y piden una fotocopia del DNI y a esperar 10 días más.

El 7 de abril de 2008, nos presentamos y nos informaron que “no hay materiales, ni mano de obra, ni herramientas, ni presupuesto”. Sólo tienen parte del techo pero hay que esperar hasta el miércoles 9, quizás haya alguna respuesta.

Nos dirigimos a la Municipalidad, estamos desesperados y necesitábamos hablar con la intendenta Rosso, pero se nos niega la reunión por ser un caso “no urgente” a su criterio.

Después de esto vamos a la Secretaría de Desarrollo, primer piso de la Municipalidad; nos atiende afuera de la oficina la señora Darré y nos dice que esperemos a su secretaria. Ésta buscó nuestro archivo durante 1 hora y 30 minutos, finalmente lo encontró pero... la encargada de autorizar para poder verlo “no se encontraba”, “tenía el celular apagado” y estaría en reunión con la intendenta Rosso. No importa, dice, vuelvan mañana...

Y así hace tres meses que estamos esperando una respuesta. Sin un techo y con tres chicos en la calle. Separándolos para ir al jardín o la escuela.

Esperando que dejen de ser políticos para ser primero seres humanos; imposible. Me gustaría que esa gente que puso el voto con confianza y añorando algo más se entere de lo que a nuestra nueva intendenta le parece urgente o no. Hoy tengo mis tres hijos en la calle, sin techo, enfermos y asmáticos, pero eso no es lo urgente, habría que ver si esta señora sabe el significado de esa palabra si por un día estuviera en mis zapatos. ¿Qué haría? ¿Sería urgente que saliera de ellos? ¿O le gustaría estar durante tres meses o quién sabe cuántos más?

Mauro Pedraza


Respuesta

En respuesta a la Carta Abierta publicada en El Civismo, de la ciudad de Luján, Telefónica informa que debido al reiterado robo de cables registrado en el barrio Los Laureles, el servicio telefónico en la zona se encuentra temporariamente afectado.

En los últimos cinco meses, el tendido de cables que brinda el servicio al barrio, que corre paralelo a la calle Las Estrellas, se vio afectado por siete episodios de robo.

Como consecuencia de estos delitos, en la zona fueron sustraídos en total más de 2 mil metros de cables de 100 y 200 pares, los cuales fueron oportunamente repuestos por la empresa para normalizar el servicio a los clientes damnificados por este flagelo social.

Actualmente, los técnicos de la compañía se encuentran abocados al rediseño del cableado en la zona de Los Laureles, que permita dar el servicio a los clientes afectados y evitar la repetición del delito.

Telefónica está tomando las medidas necesarias para evitar la reiteración de los daños producidos por actos de vandalismo, entre ellos el robo de cables. Para ello, la compañía implementa diferentes medidas preventivas, como por ejemplo la realización de canalizaciones subterráneas, la modificación de la altura de los postes y la instalación de alarmas sonoras y seguridad por centrales.

Además, la empresa tiene habilitado, durante las 24 horas del día, el servicio de llamadas gratuitas 0-800-333-3433 para realizar denuncias sobre hechos delictivos en inmediaciones de los tendidos telefónicos, subterráneos o aéreos que posibiliten evitar la incomunicación por sustracción de cables.

Telefónica confía en que a través de estas aclaraciones vuestros lectores estarán mejor informados.

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