Desde este lunes, la oficina de la avenida Humberto estará abierta de 7 a 14. De todas formas, se mantiene el esquema de atención de acuerdo al último número de DNI.
A partir de este lunes, la Cooperativa Eléctrica retoma su horario de atención habitual de 7 a 14 horas, en la sede principal de la avenida Humberto 863. De todas formas, continúa con el esquema de acuerdo al último número del DNI, tanto para pagos como para realizar trámites:
-Lunes: números de DNI que finalizan en 0 o 1.
-Martes: números de DNI que finalizan en 2 o 3.
-Miércoles: números de DNI que finalizan en 4 o 5.
-Jueves: números de DNI que finalizan en 6 o 7.
-Viernes: números de DNI que finalizan en 8 o 9.
“Asimismo, se recuerda que los medios electrónicos y digitales siguen siendo los más recomendados a fin de evitar salir de los hogares en el marco del aislamiento social, preventivo y obligatorio por Covid-19”, explicaron desde la CESPLL.
Por este motivo, facilitaron los diferentes canales de Atención al Público para realizar trámites, consultas y pagos.
ATENCIÓN AL PÚBLICO VIA MAIL:
Gestión de Deudas gdeudas@cooperativadelujan.com.ar
Facturación factura@cooperativadelujan.com.ar
Cambio de titularidad info@cooperativadelujan.com.ar
Solicitud de Energía solicitude@cooperativadelujan.com.ar
Proyectos y Presupuestos oficinatecnica@cooperativadelujan.com.ar
Secciones
Coopenet (todos los trámites) info@coopenetlujan.com.ar
Solicitud del Servicio y Bajas (también por Web) Modificaciones - Reclamos (también por Web y APP)
Servicios Sanitarios ssanitarios@cooperativadelujan.com.ar
Servicios Funerarios sfunerarios@cooperativadelujan.com.ar
Cementerio Parque Los Pinos plospinos@cooperativadelujan.com.ar
RECLAMOS: Los canales disponibles para realizar los reclamos son:
• Nuestra App Móvil: Conocé como usarla en nuestra web.
• Telefónicamente: 02323 441111 / 0800-333-4270
• SMS: 2323 318888
• E-mail: reclamo@cooperativadelujan.com.ar /
contacto@cooperativadelujan.com.ar
• Web: A través del menú Sugerencias.
APP MOVIL
Se puede realizar reclamos por falta del servicio eléctrico, alumbrado, Internet, etc. Desde el Play Store o App Store buscando «Cooperativa Eléctrica de Luján» y registrándose con el número de suministro.
MEDIOS DE PAGO
Recordamos SE PUEDEN PAGAR FACTURAS VENCIDAS mediante PAGO ELECTRÓNICO -en nuestra Web, más información para acceder a cada uno de ellos.
CAJEROS: Red Link y Banelco
INTERNET: PAGOMIS CUENTAS - LINK PAGOS
MERCADO PAGO
RAPI PAGO / PAGO FACIL
IMPRIMÍ TU FACTURA: aunque esté vencida
RECIBÍ TU FACTURA POR MAIL: Desde nuestra Web, sólo con número de suministro.
PAGO DIRECTO: trámite de adhesión desde tu banco o en nuestra sede .
Redes Sociales: facebook.com/cooperativadelujan- twitter.com/cooperativalujan