A los inconvenientes del servicio de internet, usuarios apuntaron que se aplicaron aumentos de tarifas superiores a los habilitados por el gobierno nacional.
Tras una protesta a la puerta de la oficina de la empresa PC Online, continúan los reclamos de los usuarios no solo por el mal servicio de internet brindado sino también por aumentos de tarifas superiores a las autorizadas por el gobierno nacional.
En ese contexto, los vecinos afectados crearon un grupo con el objetivo de “encontrar entre todos una solución al mal servicio, a los cortes permanentes y los aumentos excesivo de PC Online”.
A través de un comunicado que acercaron a EL CIVISMO Digital expusieron que estos inconvenientes sufridos “nos obliga a todos a un mal rendimiento laboral remoto y a nuestros hijos a una baja presencia en las clases virtuales afectando su futuro de manera irreversible. Muchos nos tenemos que exponer al virus en busca de WiFi para cumplir obligaciones”.
Además, detallaron que en lo que va del año la empresa local aumentó los abonos un 35 por ciento, cuando “se reguló por ley sólo el 5 por ciento a principio de año y el 5 por ciento en junio. Al trabajar sin licencia, el ENACOM no nos permite realizar el reclamo por lo que el Municipio de Luján nos abre una vía de diálogo para presentar un escrito de reclamo de los vecinos afectados para que sea tratado en la próxima sesión y se abra una comisión con participación vecinal para atender con urgencia este tema”.
Y sostuvieron que “los constantes aumentos y la mala calidad del servicio solo se sostiene por ser la única empresa proveedora de Internet en muchas zonas de Luján. Por lo que todo vecino afectado puede participar de dicho reclamo comunicándose al 113 570 3529 vía WhatsApp o uniéndose a un grupo de Facebook abierto a ese fin: PC ONLINE. VECINOS CONECTADOS”.