Esta semana llegó un reclamo de un visitante por la falta de claridad en la modalidad del sistema. "En ningún lado dice dónde hay que pagar", reclamó la mujer que dejó su auto sobre 9 de Julio. Desde la Comuna expusieron que en la cartelería está toda la información a través de un código QR.
Cuando la mujer regresó a su auto tras visitar la Basílica y recorrer la zona turística, se encontró con un cartel que decía: “Vehículo controlado sin estacionamiento activo”. Además de sus datos y el horario del momento exacto en que pasó el inspector, advertía: “Inicie antes de los 10 minutos posteriores a la hora del presente control, sino será infraccionado”.
Rápidamente, entró en cólera y se comunicó con EL CIVISMO Digital. “El día que estuve en Luján con mi mamá me pusieron este papelito en el parabrisas del auto. Yo lo había dejado estacionado en un costado de la iglesia, una cuadra atrás (sobre la calle 9 de Julio). No supe dónde pagar, en ningún lado lo dice, o dónde queda la Municipalidad”, se quejó.
El reclamo desnuda algunas falencias respecto del sistema que -incluso para varios vecinos de la ciudad- no termina de quedar del todo claro. Tanto en la zona turística como en el centro de la ciudad (que tienen dos modalidades y tarifas diferentes) apenas hay carteles que dicen los días de funcionamiento, horarios, número de la ordenanza municipal y un código QR.
El coordinador del Sistema de Estacionamiento Medido (SEM), Néstor Sicca, expuso que “hay carteles, está señalizado. Indica que es estacionamiento medido. Hay un link que te lleva a la página de la Municipalidad donde están todos los datos: cuánto cuesta la hora, la infracción, los comercios adheridos. Es un código QR. Está toda la información, ya sean las zonas delimitadas, valores, multas y cómo bajar la aplicación, tanto para el sistema Android como de IOS”.
Por otra parte, aclaró que ese cartel es solo una advertencia y no corre como multa, a pesar del aviso de que si en 10 minutos no se activa el estacionamiento “será infraccionado”. “Es un aviso para que vayan a pagar al comercio adherido o por la aplicación. Para que esté corroborada la infracción tienen que dejarte el papel rojo por el controlador del SEM. Se trata de no hacer infracción sino que la gente pague el estacionamiento. Es una estrategia tanto en el centro como en la zona histórico-basilical. No es la idea hacer infracción, sino que la gente se acostumbre a pagar su estacionamiento y nada más”, expuso.
La zona histórico-basilical, que comprende el radio de Dr. Muñiz, Padre Salvaire y Francia hasta la rotonda Ana de Matos y el parque Ameghino, tiene estacionamiento pago los siete días a la semana: de lunes a viernes de 8 a 20; y sábados, domingos y feriados de 7 a 19. Estos últimos tres días el valor es más caro: la primera hora cuesta 177 pesos, la segunda 141 (es decir, 318 en total por permanecer 120 minutos) y a partir de la tercera hora corre como estadía por 353 pesos.
“De lo que se recauda del estacionamiento, que está funcionando bien, se le da un porcentaje a la Cooperadora del Hospital y se le dio trabajo formal a 50 personas aproximadamente, que eran los antiguos trapitos. Ahora es todo legal, tienen su ropa, están bien uniformados, con su credencial. Está bien hecho para que el turista no tenga problemas. Antes iban y le pedían dinero. Es una manera de ordenar lo que es la zona basilical”, expuso Sicca.
Reclamos
Para realizar consultas o reclamos por cualquier irregularidad, los vecinos pueden hacerlo personalmente en la oficina del SEM ubicada en la Terminal de Ómnibus; a través de la página web lujan.gob.ar, comunicándose al teléfono 02323-421400 o través del correo electrónico estacionamientomedido@lujan.gov.ar.